Om Reisegarantifondet
Reisegarantifondet (RGF) administrerer ordningen med reisegaranti, kontrollerer at næringsdrivende stiller nødvendig garanti, og fungerer som nasjonalt kontaktpunkt.
Utfordringen: En tungvint og manuell prosess
RGF ønsket en enklere og mer effektiv måte å håndtere medlemskap på - spesielt innsending og behandling av egenerklæringer. Tidligere ble mye av dette gjort manuelt, noe som tok tid både for RGF og medlemmer.
For å løse dette utviklet vi en løsning bestående av Microsoft Dynamics CRM, tilpasset RGF sine behov, samt en medlemsportal bygget i .NET, C# og Blazor.
Ny medlemsportal og integrasjon til Dynamics CRM
For å løse dette utviklet vi en løsning bestående av Microsoft Dynamics CRM, tilpasset RGF sine behov, samt en medlemsportal bygget i .NET, C# og Blazor. Den nye løsningen gjør det enklere å sende inn og behandle egenerklæringer:
- Medlemsportalen: Medlemmer kan fylle ut egenerklæringer, laste opp vedlegg og finne tidligere innsendte dokumenter.
- Microsoft Dynamics CRM: Automatisk mottar og lagrer all informasjon fra medlemsportalen, noe som sikrer oppdatert og tilgjengelig data for RGF.
Dette sparer tid, reduserer risikoen for feil og gir en mer effektiv arbeidsflyt.
Teknologi bak medlemsportalen
Medlemsportalen er utviklet med .NET, C# og Blazor. Løsningen er enkel og sikker, og gjør det lettere for medlemmene å levere nødvendig informasjon digitalt.
Nøkkelfunksjoner:
- Enkel innsending av egenerklæringer via digitale skjemaer.
- Mulighet for å laste opp vedlegg direkte i portalen.
- Tilgang til tidligere innsendte dokumenter.
- Automatisk oppdatering i Dynamics CRM, slik at informasjon alltid er oppdatert for videre behandling.
Resultatet: En mer effektiv løsning
Den nye løsningen har gjort hverdagen enklere for både RGF og medlemmer.
For medlemmene:
- Enklere innsending av egenerklæringer.
- Lett tilgang til tidligere innsendte skjemaer og dokumenter.
- Mindre behov for manuell oppfølging.
For Reisegarantifondet:
- Bedre oversikt over medlemsdata.
- Raskere saksbehandling.
- Sikker og ryddig håndtering av medlemsdata.
Kontakt
